Ketentuan Layanan
Sebelum menggunakan PayCore, pahami batas penggunaan payment gateway, halaman pembayaran, API, notifikasi, dan konsol admin. Ketentuan ini menjelaskan tanggung jawab PayCore, merchant, dan pengguna.
1. Peran layanan
PayCore menyediakan layanan teknis seperti payment gateway, pembuatan pembayaran, halaman pembayaran, sinkronisasi status, notifikasi transaksi, retry Webhook, dan admin. PayCore bukan penjual, penyedia, atau pelaksana produk atau layanan merchant.
2. Persetujuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs, halaman pembayaran, API, konsol admin, atau layanan PayCore, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan ini.
3. Tanggung jawab merchant
Merchant bertanggung jawab atas produk, layanan, harga, pajak, invoice, refund, pembatalan, keluhan, sengketa konsumen, dan kepatuhan hukum. PayCore hanya menyediakan teknologi pembayaran dan dukungan catatan.
4. Keamanan API dan kredensial
Merchant wajib melindungi API Key, Secret, Webhook Secret, kredensial admin, dan kredensial terkait. Permintaan dengan kredensial valid dapat dianggap sebagai tindakan yang diotorisasi merchant.
5. Penggunaan terlarang
PayCore tidak boleh digunakan untuk penipuan, pencucian uang, transaksi tidak sah, serangan, pemindaian, melewati verifikasi, mengganggu layanan, permintaan berlebihan, pelanggaran hak, atau pelanggaran hukum dan aturan penyedia pembayaran.
6. Status transaksi dan notifikasi
PayCore berupaya menjaga keandalan status pembayaran, Callback, Webhook, dan payok_url, tetapi jaringan, layanan pihak ketiga, atau sistem merchant dapat menyebabkan keterlambatan atau kegagalan. Merchant harus melakukan konfirmasi akhir melalui API query atau catatan admin.
7. Perubahan dan pemeliharaan
PayCore dapat menyesuaikan, menangguhkan, atau memelihara bagian layanan untuk keamanan, stabilitas, kepatuhan, persyaratan penyedia pembayaran, atau peningkatan fungsi.
8. Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, PayCore tidak bertanggung jawab di luar cakupan layanan atas kerugian tidak langsung, kehilangan reputasi, kehilangan data, gangguan usaha, kegagalan pihak ketiga, kesalahan konfigurasi merchant, atau penggunaan tidak sah.
9. Pembaruan ketentuan
PayCore dapat memperbarui ketentuan ini karena perubahan operasional, keamanan, hukum, atau layanan. Penggunaan berlanjut setelah publikasi dianggap menerima ketentuan baru.