Điều khoản dịch vụ
Trước khi sử dụng PayCore, vui lòng hiểu rõ phạm vi sử dụng của cổng thanh toán, trang thanh toán, API, thông báo và bảng quản trị. Điều khoản này làm rõ trách nhiệm giữa PayCore, thương nhân và người dùng.
1. Vai trò dịch vụ
PayCore cung cấp dịch vụ kỹ thuật như cổng thanh toán, tạo thanh toán, trang thanh toán, đồng bộ trạng thái, thông báo giao dịch, gửi lại Webhook và quản trị. PayCore không phải là bên bán, cung cấp hoặc thực hiện hàng hóa/dịch vụ của thương nhân.
2. Chấp thuận
Khi truy cập hoặc sử dụng website, trang thanh toán, API, bảng quản trị hoặc dịch vụ PayCore, bạn được xem là đã đọc và đồng ý các điều khoản này.
3. Trách nhiệm thương nhân
Thương nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa, cung cấp dịch vụ, giá, thuế, hóa đơn, hoàn tiền, hủy giao dịch, khiếu nại, tranh chấp người tiêu dùng và tuân thủ pháp luật. PayCore chỉ cung cấp công nghệ thanh toán và hỗ trợ hồ sơ.
4. API và thông tin xác thực
Thương nhân phải bảo vệ API Key, Secret, Webhook Secret và tài khoản quản trị. Yêu cầu gửi bằng thông tin xác thực hợp lệ có thể được PayCore xem là hành động được thương nhân cho phép.
5. Hành vi bị cấm
Không được dùng PayCore cho gian lận, rửa tiền, giao dịch trái phép, tấn công, quét, né xác minh, gây nhiễu dịch vụ, gửi quá nhiều yêu cầu, xâm phạm quyền hoặc vi phạm quy định pháp luật/đơn vị thanh toán.
6. Trạng thái và thông báo
PayCore cố gắng duy trì độ tin cậy của trạng thái thanh toán, Callback, Webhook và payok_url, nhưng mạng, dịch vụ bên thứ ba hoặc hệ thống thương nhân có thể gây trễ hoặc lỗi. Thương nhân nên xác nhận cuối cùng bằng API truy vấn hoặc hồ sơ quản trị.
7. Thay đổi và bảo trì
PayCore có thể điều chỉnh, tạm dừng hoặc bảo trì một phần dịch vụ vì bảo mật, ổn định, tuân thủ, yêu cầu nhà cung cấp thanh toán hoặc cải tiến chức năng.
8. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, PayCore không chịu trách nhiệm vượt quá phạm vi dịch vụ đối với thiệt hại gián tiếp, mất uy tín, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, lỗi bên thứ ba, cấu hình sai của thương nhân hoặc sử dụng trái phép.
9. Cập nhật điều khoản
PayCore có thể cập nhật điều khoản do vận hành, bảo mật, pháp luật hoặc thay đổi dịch vụ. Tiếp tục sử dụng sau khi công bố được xem là chấp thuận điều khoản mới.